智能客服系统提供商Udesk完成2.5亿C+轮融资，推动客户体验全面应用落地

2020-03-25 投融资

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近日，智能客服系统提供商Udesk宣布完成2.5亿C+轮融资，本轮融资由美国知名TMT对冲基金投资。本轮融资后，Udesk将持续强化技术和产品优势，在深化护城河的同时，加大与合作伙伴的合作力度，推动智能客户体验的全面应用落地。目前，Udesk已经构建起涵盖全场景客服系统、智能化产品、大型呼叫中心、现场服务、客户关系管理在内的全链条产品矩阵，实现客户体验对内对外两大应用场景的两手抓两手硬。